ROMA – NTV, la società ferroviaria proprietaria dei treni Italo, in vista di un nuovo piano di espansione, ha comunicato l’avvio delle nuove selezioni 2018 per la ricerca di Hostess & Steward di bordo a cui basterà avere solo il diploma come titolo di studio richiesto.
Le mansioni che Hostess e Steward dovranno svolgere sono quelle di accogliere i viaggiatori, curare il loro comfort e le relazioni instaurando un rapporto di fiducia con i clienti sia a bordo treno che in stazione, offrendo ad ogni interazione ascolto attivo e partecipe, professionalità, passione ed educazione; dovranno gestire il processo di informazione offrendo ai clienti una continua assistenza per qualsiasi richiesta inoltrata
Dovranno inoltre garantire il servizio catering a bordo treno, promuovere ed effettuare attività di vendita e controllo dei biglietti in stazione e a bordo treno, etc. Per i requisiti e le candidature consultare il sito Ntv