You Europe: un portale d’informazione dell’Ue per le imprese e i cittadini europei

BRUXELLES – Se vogliamo dare retta alle parole del Capo dello Stato, che non perde occasione di magnificare quell’Europa che ci ha costretto per anni a inutili sacrifici, possiamo migliorare le nostre conoscenze sulle possibilità offerteci dall’Unione Europea, senza dimenticare che da quanto leggeremo ormai sono esclusi i rapporti con il Regno Unito, che ha recuperato, fortunato lui, la sua sovranità. Aveva peraltro conservato la sua moneta non fidandosi, a buona ragione, dell’euro dei mercanti e dei banchieri europei, e soprattutto tedeschi.

E’ diventato operativo nel mese di dicembre 2020, lo Sportello digitale unico (Single Digital Gateway) sul portale ”Your Europe”, previsto dal Regolamento (Ue) 2018/1724 con l’obiettivo di fornire a cittadini e imprese dell’Ue un
unico punto di accesso attraverso cui ricevere informazioni sulle regole vigenti a livello nazionale e europeo in materia di lavoro e pensione, istruzione, salute, viaggi, gestione dell’impresa e tassazione e ricevere assistenza per la fruizione delle informazioni e per eseguire le procedure online.
I cittadini e imprese che vogliono muoversi liberamente nel mercato unico, hanno a disposizione un ulteriore strumento per accedere online ai servizi della pubblica amministrazione, attraverso un servizio di qualità che offre informazioni aggiornate, comprensibili e ben strutturate e che fornisce riferimenti normativi essenziali e contatti
per l’eventuale assistenza o risoluzione dei problemi.
Certamente lo Sportello digitale unico rappresenta una delle più significative concretizzazioni degli obiettivi del Mercato unico europeo digitale, grazie al quale i cittadini ed imprese europei possono beneficiare di un’ampia scelta servizi digitali transfrontalieri. Attraverso tale strumento, accessibile semplicemente da una pagina web, i cittadini e le imprese europee potranno essere facilmente reindirizzati online ai servizi più idonei alle loro necessità, accedendo ad informazioni, in inglese e nelle rispettive lingue nazionali, relative allo specifico ambito di interesse.

Come funziona concretamente lo sportello? Sul portale Your Europe è possibile scegliere in primo luogo la lingua
nazionale e successivamente la sezione di interesse; se ad esempio hai bisogno di informazioni sulla copertura sanitaria in uno specifico stato dell’UE, sarà sufficiente selezionarlo dall’apposita lista per ottenere i contatti dell’amministrazione competente.
Se si desiderano informazioni sui documenti necessari per viaggiare in Europa, nella sezione ”Viaggiare” si troveranno i riferimenti utili, insieme all’indicazione delle autorità ed enti competenti in tema di diritti dei passeggeri (Enac, Autorità di Regolazione dei Trasporti), guida all’estero (Consap, Ivass, Ministero delle Infrastrutture dei
Trasporti) e molto altro.
Attualmente in Italia, lo Sportello digitale unico è collegato a ben diciannove siti web e sei centri di assistenza. Entro il 2023 sarà inoltre possibile gestire online più di venti procedure amministrative, quali certificati di nascita, dichiarazioni dei redditi e iscrizioni ad università; per garantire un costante miglioramento ed una continua
implementazione sarà anche possibile fornire un feedback sulla qualità delle informazioni e dei servizi ricevuti.

Buona navigazione. Una volta tanto forse l’Ue può essere utile, almeno a livello di conoscenza.