Nasce lo sportello amministrativo virtuale per i comuni italiani

ROMA – Uno sportello virtuale per ridurre gli assembramenti e il rischio di contagio in epoca Covid nei Comuni italiani e migliorare i servizi offerti dalla Pubblica Amministrazione grazie all’intelligenza artificiale. La soluzione ideata da Exprivia e QuestIT rivoluziona la gestione delle pratiche amministrative garantendo una maggiore sicurezza informatica e una più efficiente organizzazione del lavoro degli operatori.

Con le nuove tecnologie informatiche e l’ingresso dell’intelligenza artificiale nel quotidiano la Pubblica Amministrazione ha riorganizzato le proprie attività, favorendo il dialogo con il cittadino anche da remoto. Come nel caso del Comune di Bari, il primo in Italia ad adottare la soluzione virtuale per prenotare un appuntamento in videochiamata con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, abbattendo le lunghe code allo sportello e garantendo lo svolgimento di più operazioni contemporaneamente anche a distanza.